Условия предоставления платных услуг и подписки

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ (далее — «Условия») регулирует порядок и условия предоставления платных цифровых услуг и сервисов на сайте 7Set.pro (далее — «Сайт»).

1.2. Оплачивая услуги Сайта, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящими Условиями, Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности, и полностью с ними согласен.

1.3. Исполнителем услуг выступает ИП «Штамп Сервис», ИИН/БИН 840930402816.

2. Описание платных услуг

Сайт предоставляет пользователям доступ к цифровому контенту двух типов:

2.1. Разовая разблокировка Премиум-отчета (Единоразовый платеж):

• Предоставление расширенной информации по конкретному коду ошибки OBD-II (детальное описание, инструкции по ремонту «сделай сам», финансовый прогноз, советы по защите от обмана на СТО).
• Доступ к оплаченному отчету предоставляется бессрочно в рамках работы Сайта.

2.2. Сервисная подписка (в разработке):

• Периодическое (ежемесячное/ежегодное) предоставление доступа к расширенному функционалу Сайта (например, «Умная сервисная книжка», хранение истории автомобиля, персональные рекомендации).

2.3. Режим Бета-тестирования (Soft Launch):

• На период проведения открытого бета-тестирования Сайта Исполнитель оставляет за собой право предоставлять доступ к платному контенту (Премиум-отчетам) на безвозмездной основе. Об окончании периода бесплатного доступа Пользователи будут уведомлены интерфейсом Сайта (появлением окна оплаты).

3. Порядок оплаты и безопасность

3.1. Стоимость разового Премиум-отчета составляет эквивалент 1,99 USD (или иную сумму, указанную на странице оплаты).

3.2. Все расчеты производятся в национальной валюте (тенге / рублях / и т.д.) по курсу банка-эмитента или платежной системы на день совершения транзакции.

3.3. Прием платежей осуществляется через безопасный интегрированный платежный шлюз (включая систему Robokassa). Сайт 7Set.pro не собирает, не обрабатывает и не хранит данные банковских карт Пользователей. Ввод реквизитов карты происходит на защищенной стороне платежной системы.

3.4. При оформлении регулярной подписки (при наличии такого функционала) Пользователь дает согласие на автоматическое рекуррентное списание средств со своей банковской карты в начале каждого расчетного периода.

4. Условия доставки цифрового контента

4.1. Услуга считается оказанной в полном объеме в момент предоставления Пользователю электронного доступа к Премиум-отчету или функционалу подписки (мгновенно после успешного подтверждения транзакции платежной системой).

4.2. Доступ к контенту осуществляется путем вывода информации на экран устройства Пользователя и/или отправки ссылки на указанный Пользователем адрес электронной почты.

5. Политика возврата денежных средств (Refund Policy)

5.1. Поскольку Сайт предоставляет услуги по доставке цифрового контента, который предоставляется Пользователю моментально, возврат денежных средств за успешно сгенерированные и предоставленные Премиум-отчеты не осуществляется (в соответствии с законодательством о защите прав потребителей в отношении цифровых товаров).

5.2. Исключения: Возврат средств возможен исключительно в следующих случаях технического сбоя на стороне Исполнителя:

• Оплата была списана, но доступ к Премиум-отчету не был предоставлен в течение 24 часов;
• Произошло ошибочное двойное списание средств за один и тот же запрос.

5.3. Для оформления возврата Пользователь должен обратиться в службу поддержки по адресу support@7set.pro в течение 3 (трех) календарных дней с момента списания средств, приложив квитанцию об оплате и описание технической ошибки. Срок рассмотрения заявки — до 5 рабочих дней.

5.4. В случае одобрения возврата, средства возвращаются на ту же банковскую карту, с которой была произведена оплата.

6. Отмена регулярной подписки

6.1. Пользователь имеет право в любой момент отменить автопродление регулярной подписки (если она активирована) в настройках своего Личного кабинета на Сайте.

6.2. При отмене подписки доступ к платному функционалу сохраняется до конца уже оплаченного расчетного периода. Пропорциональный возврат средств за неиспользованные дни не производится.

7. Контактные данные